Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Manta Teknoloji und den Unternehmen, die die SaaS Produkte und das darin enthaltene Messaging-Modul nutzen.
Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026
Diese Bedingungen gelten zwischen der Manta Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Limited Şirketi ("Manta") mit Sitz in Kartal / İstanbul, Türkei, und dem Unternehmen, das die Produkte von Manta abonniert ("Kunde").
Sie umfassen die Website manta.com.tr, die Produkte Bi'Klinik, Bi'Salon, Bi'Emlak und Bi'Bulut sowie das darin enthaltene Messaging-Modul. Mit der Nutzung eines Produkts gelten diese Bedingungen als angenommen.
Manta stellt Cloud-Software bereit, in der Unternehmen Termin-, Kunden- und Betriebsdaten verwalten. Das Messaging-Modul führt Nachrichten aus den eigenen WhatsApp, Instagram und Messenger Konten des Kunden in einem Posteingang zusammen und ermöglicht die Beantwortung.
Die Leistung erfolgt im Abonnement und in der jeweils aktuellen Fassung. Manta kann Funktionen ergänzen, ändern oder entfernen und informiert vorab über wesentliche Änderungen, die den Kunden betreffen.
Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Kontodaten und Benutzerzugänge verantwortlich. Aktivitäten unter dem Konto werden dem Kunden zugerechnet; unbefugter Zugriff ist unverzüglich an info@manta.com.tr zu melden.
Die Leistung darf nur zu rechtmäßigen geschäftlichen Zwecken genutzt werden. Nutzung, die den Betrieb stört, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen versucht oder Ressourcen übermäßig beansprucht, kann ausgesetzt werden.
Der Kunde holt die erforderlichen Einwilligungen der Endkundinnen und Endkunden selbst ein und dokumentiert sie. Manta ist für die Herkunft der Empfängerlisten des Kunden nicht verantwortlich.
Der Kunde hält die geltenden Vorschriften ein, insbesondere das türkische Gesetz Nr. 6698 (KVKK) und das E-Commerce-Recht, sowie die Plattformrichtlinien von Meta.
Unerwünschte Massennachrichten (Spam) sind untersagt. Werbliche Nachrichten ohne Einwilligung, die Nutzung von Nachrichtenvorlagen außerhalb ihres genehmigten Zwecks und Inhalte, die gegen Plattformrichtlinien verstoßen, sind verboten.
Bei Verstößen kann Manta den Messaging-Zugang des Kontos vorübergehend sperren und im Wiederholungsfall das Abonnement beenden.
Die Kanäle WhatsApp, Instagram und Messenger werden von Meta Platforms betrieben und unterliegen den Bedingungen und Richtlinien von Meta. Mit der Nutzung dieser Kanäle akzeptiert der Kunde auch die Bedingungen von Meta.
Änderungen, Ausfälle oder Kontobeschränkungen auf Seiten von Meta liegen außerhalb des Einflussbereichs von Manta. Manta informiert den Kunden in solchen Fällen und unterstützt bei einer angemessenen Lösung.
Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Paket monatlich oder jährlich. Entgelte und Leistungsumfang ergeben sich aus dem Bestellformular oder Angebot; Steuern kommen hinzu.
Bei ausbleibender Zahlung kann Manta die Leistung nach Ankündigung aussetzen. Der Kunde kann jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen; im Voraus gezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet.
Nach Vertragsende kann der Kunde innerhalb von 30 Tagen einen Datenexport anfordern. Danach werden die Daten gemäß den Speicherfristen der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.
Sämtliche Rechte an Software, Oberfläche, Quellcode, Marke und Dokumentation liegen bei Manta. Das Abonnement gewährt nur ein Nutzungsrecht, kein Recht zur Vervielfältigung, zum Reverse Engineering oder zur Erstellung abgeleiteter Werke.
Die vom Kunden eingegebenen Daten und Nachrichteninhalte gehören dem Kunden. Manta verarbeitet sie ausschließlich zur Erbringung der Leistung und gibt sie nicht an Dritte weiter und verkauft sie nicht, um eigene Produkte zu entwickeln.
Manta sichert keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb zu, wendet jedoch angemessene Sorgfalt auf und behebt bekannte Störungen in angemessener Zeit.
Die Haftung von Manta ist auf die in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlten Abonnemententgelte begrenzt. Mittelbare Schäden, entgangener Gewinn und Folgeansprüche aus Datenverlust sind ausgeschlossen.
Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und in Fällen, in denen eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Manta kann diese Bedingungen aktualisieren. Vor Inkrafttreten wird das Datum oben auf der Seite geändert; über wesentliche Änderungen werden abonnierende Unternehmen informiert. Die weitere Nutzung nach der Mitteilung gilt als Zustimmung.
Es gilt das Recht der Republik Türkei. Für Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von İstanbul Anadolu zuständig.
Manta Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Limited Şirketi
Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok No: 66 A, İç Kapı No: 39
34870 Kartal / İstanbul
Manta Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Limited Şirketi