Messaging ist ein Modul innerhalb der eigenen Produkte von Manta. Das Unternehmen, das ein Produkt nutzt, verwaltet Kundennachrichten aus WhatsApp, Instagram und Messenger in einem Posteingang.
Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026
Manta Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Limited Şirketi ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in İstanbul, Türkei, und bietet eigene SaaS Produkte im Abonnement an.
Messaging ist kein eigenes Produkt, sondern ein Modul in Bi'Klinik, Bi'Salon, Bi'Emlak und Bi'Bulut. Eingehende Nachrichten erscheinen als gemeinsamer Posteingang auf demselben Bildschirm wie die Termin- und Kundendaten des Unternehmens.
Das Modul führt drei Messaging Kanäle in einem Posteingang zusammen.
Konversationen und Nachrichtenvorlagen über das eigene WhatsApp Business Konto und die Telefonnummer des Unternehmens.
Antworten auf Direktnachrichten an das Instagram Professional Konto des Unternehmens.
Antworten auf Nachrichten, die über Messenger an die Facebook Seite des Unternehmens gehen.
Jedes Kundenunternehmen verbindet seine eigenen Konten selbst: WhatsApp Business Konto, Instagram Professional Konto und Facebook Seite. Die Verbindung erfolgt über den Embedded Signup Flow von Meta; das Unternehmen meldet sich mit dem eigenen Meta Konto an und erteilt dem genutzten Manta Produkt Zugriff.
Die Konten gehören dem Unternehmen. Manta Teknoloji verwaltet sie im Auftrag des Unternehmens und sendet und empfängt Nachrichten nur im Rahmen der erteilten Berechtigungen. Der Zugriff kann jederzeit im Meta Business Manager eingesehen und widerrufen werden.
Das Messaging-Modul ist in folgenden Manta Produkten verfügbar.
Für den Geschäftsbetrieb. Verfolgung von Auftrags- und Lieferstatus, Verwaltung von Nachrichtenvorlagen.
Für Kliniken. Terminerinnerungen und Bestätigungen, Support-Antworten für Patientinnen und Patienten.
Für Beauty- und Dienstleistungsbetriebe. Terminerinnerungen und Bestätigungen, Support-Antworten.
Für Immobilienbüros. Erinnerungen an Besichtigungen und Termine, Support-Antworten.
Nachrichteninhalte, Telefonnummern, Konto-IDs und zugehörige Kundendaten werden ausschließlich verarbeitet, um den auf dieser Seite beschriebenen Dienst bereitzustellen.
Diese Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben und nicht für Werbung oder Profiling genutzt.
Jedes Kundenunternehmen greift nur auf die eigenen Daten zu. Die Daten sind je Unternehmenskonto getrennt.
Die Verarbeitung erfolgt nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 (KVKK) und, soweit anwendbar, nach der DSGVO. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Bei Fragen zum hier beschriebenen Dienst schreiben Sie uns.
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